动态交易墙

更多动态
  • 6,231,000 500
  • 1,231,000 300
  • 13***54 XAUUSD 1323.2
    卖出1.5手
  • 13***95 XAUUSD 1317.1
    买入3.9手

惊爆!老凤祥一年内出现五起质量问题买金饰

分享到:

  北京pk10投注站老平台导语:早在2012年就曾有报道说老凤祥的珠宝产品存在质量问题,近日,浙江卫视公共频道又以《金手镯断裂“老凤祥”被指产品有缺陷》为题报道了杭州的罗女士在老凤祥购买了一款金手镯,一年多就断裂一事,引起了广泛的关注。据媒体粗略统计发现,近一年时间里,老凤祥已经被曝出5起首饰质量问题。

  近日,浙江卫视公共频道以《金手镯断裂 “老凤祥”被指产品有缺陷》为题报道了杭州的罗女士线多元在老凤祥买了一款金手镯,没带几次就出现了断裂。“虽然买了有一年多了,但平时很少戴,自己是怎么也想不到手镯会发生断裂。”罗女士说,她怀疑是手镯的制作工艺上存在缺陷。而店长在进一步观察后表示:“这一面也是有一个接口处的,刚好它有颗珠子是卡住的,在受力不均匀的情况下,可能就会折断,这种现象是很正常的。”最终在媒体协商下,店长同意给罗女士更换一个款式的手镯,并在工费上给予一定的优惠。

  过去一年,这并不是老凤祥第一次被媒体曝出产品存在质量缺陷。据济南日报2015年2月9日报道,袁女士2月初发现自己之前在章丘一家商场的老凤祥金店购买的一枚2.34克金戒指断裂,接口处部分戒圈丢失。而店家却以戒指内圈中无“老凤祥”字样,无法判断品牌,不给袁女士补偿。

  半岛都市报2014年10月13日报道,刘先生带女友到老凤祥银楼挑选项链,不料在试戴时发生意外,金项链断裂了。

  红网2014年8月12日报道,8月3日怀化杨小姐在老凤祥专柜,购买了一条价值3500元的金项链。不料买回来仅2天,金项链就在一次洗澡的过程中出现了断裂。

  浙江卫视影视娱乐频道2014年4月22日报道,家住萧山的唐先生花费15000元购买的一条老凤祥项链仅仅佩戴一个多月时间就变形了,整条项链粗细不一,眼看就要断了,让唐先生不敢戴了。

  而在更久远的2012年、2013年老凤祥也是不时被爆出各种首饰断裂事件。如2013年10月底,何女士在河北廊坊的新朝阳商场,用自己的8件旧首饰(也是老凤祥的产品)加上1400元钱,换购了一条新的价值7000多元,重21.39克的千足金项链。据何女士表示,该项链只戴了两三次,但在买完的第5天,想再次佩戴时就断裂成两截。断裂导致项链上的一个约1克重的金珠丢失。

  从以上这些资料中我们可以看出“断裂”“变形”似乎是老凤祥首饰一个绕不过的“坎儿”。业内专家表示:“如果排除消费者自身佩戴不当,导致断裂的原因应该就是项链本身存在质量问题。首饰断裂的质量问题,多是因为铸造时有空气没有排净,占位形成砂眼,或者含有杂质,沿着杂质裂开所造成。”

  随着生活生平不断提高,市民的购买能力明显增强,黄金(1201.01,2.99,0.25%)等饰品的消费也逐渐增多,珠宝行业的相关工作人员表示,越软的金属反而越不容易断裂。除非是设计上存在缺陷,也就是质量问题,一般金属制品不会发生自然断裂的情况。“消费者不会刻意去损坏,但是不经意间头发扯到或是衣服勾到的情况也是有的。如果消费者怀疑是质量问题,还是建议找相关的机构鉴定。”

  目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。所以金银首饰等穿戴类商品,出现损坏后,很难判定是消费者的人为过失所致,还是其本身存在质量问题,因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据,此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货,即使维修,也要收取一定数额的维修费用。

  对此,我们要提醒消费者,购买黄金珠宝类商品应注意以下几点:一是最好要选择有品牌的珠宝店,相对来说品牌店质量有保障,售后服务较合理。二是购买前须多留心,如碰到一些“店行、店规”等一些以损害消费者权益的霸王条款,可以及时向有关部门投诉。三是要保存好购货凭证及合格证等相关证书票据,如果一旦出现质量问题便于投诉及质量检测。

时间:2018-04-28 11:39
来源:未知
编辑:admin

联系我们
大陆:400-838-8181
香港:(852)3616 6611
周一至周五 9:00-18:00
关注: